En COMPRAR JUNTOS, valoramos enormemente tu confianza y estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma y servicios. Al usar el sitio web de COMPRAR JUNTOS, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Para poder ofrecerte nuestros servicios de importación transfronteriza y mejorar tu experiencia, recopilamos diferentes tipos de información:
Información de Identificación Personal (IIP):
Datos de Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío en Bolivia y, en su caso, datos de facturación.
Datos de Cuenta: Nombre de usuario y contraseña (cifrada) que creas para tu cuenta en COMPRAR JUNTOS.
Información de Identificación: Para procesos aduaneros y de entrega, podríamos solicitar tu número de identificación personal (C.I. o documento equivalente en Bolivia).
Información de Transacciones:
Detalles de los productos que compras, incluyendo su valor, cantidad y tipo de envío seleccionado.
Historial de pagos y confirmaciones (es importante recordar que los pagos se realizan en USDT a través de un agente de Binance, y no almacenamos directamente tu información de billetera cripto).
Información Automática (Datos de Uso):
Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador.
Datos de Navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, clics y actividad en la plataforma.
Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias, y analizar el rendimiento del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio.
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos principales:
Procesamiento y Gestión de Pedidos: Para procesar tus compras, gestionar la importación desde China, coordinar la logística y asegurar la entrega de tus productos en los centros de distribución en Bolivia.
Comunicación: Para enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones sobre el estado de tu envío, notificaciones de recojo y responder a tus consultas.
Mejora de Servicios: Para entender cómo utilizas nuestra plataforma y así optimizar la funcionalidad del sitio web, personalizar tu experiencia y desarrollar nuevos servicios.
Seguridad: Para proteger nuestros servicios, detectar y prevenir fraudes, y asegurar el cumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con aduanas y comercio internacional, según las políticas comerciales de e-commerce de China bajo las cuales nos regulamos.
En COMPRAR JUNTOS, la confidencialidad es clave. Solo compartimos tu información personal cuando es estrictamente necesario para la provisión de nuestros servicios o por requisitos legales:
Proveedores de Servicios: Compartimos información con nuestros socios logísticos, agentes de aduanas y proveedores de transporte tanto en China como en Bolivia, únicamente para facilitar el envío y la entrega de tus productos.
Autoridades Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades gubernamentales.
Socios de Pago: Compartimos información relevante con nuestro agente de Binance para verificar y procesar tus pagos en USDT.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros para fines de marketing.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, firewalls y controles de acceso. Sin embargo, debes comprender que ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tu contraseña.
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.
Aunque nos regulamos bajo las políticas comerciales de e-commerce de China, nos esforzamos por ofrecerte control sobre tu información:
Acceso y Rectificación: Puedes acceder a tu información personal a través de tu cuenta en COMPRAR JUNTOS y actualizarla cuando sea necesario.
Eliminación: Si deseas eliminar tu cuenta y la información personal asociada, por favor, contáctanos. Ten en cuenta que la retención de ciertos datos puede ser necesaria por motivos legales o de registro de transacciones.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web con la fecha de "Última Actualización". Te animamos a revisar esta política con regularidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, no dudes en contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en nuestro sitio web.
Última Actualización: 30 de junio de 2025
